Garanti og retur om bestillingene dine

Som en direkte leverandør av campingområde fortsetter Protune å jobbe for fornøyde kunder med utmerkede kjøpsopplevelser, og tilbyr ettersalgstjenester for å støtte våre distributører og forhandlere, for å sikre at du får rask og effektiv respons på alle henvendelser du måtte ha.

Spesifikk informasjonsveiledning for våre garantier:

• _{●Alle produkter er garantert for personlig og kommersiell bruk.}
• _{●Alle Vedanta International-produkter er kun garantert mot produksjonsfeil.}
• _{●Garantien er tilgjengelig for den opprinnelige kjøperen hvis produktet i løpet av denne tidsperioden svikter på grunn av feil i enten materialer eller utførelse.}
• _{●Tjenesten under denne garantien er tilgjengelig ved å returnere produktet med innkjøpsordren innen et års gyldighetsperiode.}
• _{●Hvis det etter inspeksjon blir fastslått at produktet er defekt, vil vi reparere eller erstatte det gratis.}
• _{●Garantien dekker ikke misbruk eller skade forårsaket av uhell, storm- eller vindskader, mugg, forsømmelse, UV-nedbrytning og rimelig slitasje, og andre kunstige skader.}
• _{●Vær oppmerksom på at garantien anses ugyldig hvis produktet brukes til annet enn det produktet er designet for.}
• _{●Hvis kravet ikke anses som en garanti eller er utenfor garantiperioden, kan vi reparere produktet til en nominell kostnad.}
• _{●Hvis du mottar varer som er skadet av fraktselskapet, sender du et krav direkte til fraktselskapet}
• _{●For mer informasjon, gå til www.protuneoutdoors.com}

Produktretur

Retur av produkter er ikke tillatt uten forhåndsgodkjenning og bør sendes innen 07 dager etter mottak av produktene. Kun ufullkomne eller feilformede produkter vil bli erstattet. Det vil være en 40 % gjenoppfyllingsavgift for ethvert produkt som returneres som ikke er defekt eller ikke er feilformet. Retur må også sendes med forhåndsbetalt frakt. Mens fraktgebyrene ikke refunderes.Alle garantier, faktiske eller underforståtte, er produsentens eneansvar og skal returneres direkte til produsenten for utskifting eller reparasjon etter koordinering med Protune Outdoor.Egendefinerte bestillinger og varer som har blitt revet, brukt, skitne, endret, skadet eller modifisert av kunden vil IKKE bli akseptert for noen form for refusjon eller erstatning.